समग्र आईडी से आधार लिंक नहीं, ई केवायसी में सर्वर बना बाधा

- समग्र आईडी से आधार लिंक नहीं, ई केवायसी में सर्वर बना बाधा

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2023-03-25T21:15

प्रतिदिन कर्मचारियों और हितग्राही महिलाओं को दिन दिन भर होना पड़ रहा है परेशान

डबरा/भितरवार उपेन्द्र पण्डा (बेजोड रत्न)। मध्य प्रदेश सरकार द्वारा हाल ही में महिला सशक्तिकरण और महिलाओं को आत्मनिर्भर बनाने के उद्देश्य लाडली बहना योजना पूरे प्रदेश में लागू की गई है। लाडली बहना योजना का लाभ लेने के लिए 25 मार्च से पहले ई-केवायसी कराया जाना अनिवार्य किया गया था क्योंकि 25 मार्च से ही उक्त योजना के फार्म भरने की प्रक्रिया शुरू हो गई है लेकिन अधिकतर महिला हितग्राहियों के पास मोबाइल नहीं है जिसके कारण वह समग्र आईडी से अपना आधार कार्ड लिंक नहीं करा पा रही हैं। तो दूसरी ओर सर्वर डाउन होने की समस्या बनी हुई है जिसके कारण नगर परिषद, ऑनलाइन सेंटर, क्योस्क सेंटर, बैंक शाखा, ग्राम पंचायत, जनपद पंचायत आदि प्रमुख स्थानों पर समग्र आईडी से आधार कार्ड की ई-केवायसी कराने पहुंच रही महिलाओं को कई घंटों तक इंतजार करना पड़ रहा है लेकिन कई महिलाओं को निराश होकर लौटना पड़ रहा है तो कई महिलाओं को सुबह से लेकर देर शाम तक सरवर मिलने का इंतजार करना पड़ रहा है। पोर्टल पर सरवर न चलने के कारण अधिकतर महिलाएं ई-केवायसी कराने से अभी भी वंचित बनी हुई है।

जब तक आधार में मोबाइल नंबर लिंक नहीं होगा तब तक यह केवायसी नहीं होगी

वैसे तो योजना की घोषणा के बाद से ही पात्रता में आ रही महिलाएं अपने दस्तावेज तैयार करने में जुट गई थी। लेकिन उन्हें अब कई तरह की समस्याओं का भी सामना करना पड़ रहा है, किसी के आधार में मोबाइल नंबर लिंक नहीं है तो किसी के समग्र व आधार दोनों के नाम अलग-अलग हैं। जब तक आधार में मोबाइल नंबर लिंक नहीं होगा तब तक यह केवायसी नहीं होगी। इन कामों को कराने के लिए महिलाएं ऑनलाइन सेंटर या फिर आधार सैंटरो की दौड़ लगा रही हैं, जहां कभी सर्वर डाउन तो कभी अन्य तकनीकी दिक्कतों के चलते घंटो इंतजार करने के बाद भी उनका काम नहीं हो पा रहा है।

घरेलू कामकाज से पहले दस्तावेजों की तैयारी

योजना की घोषणा के बाद से वे अपने घर के कामकाज को छोड़कर पहले इसे पूरा करने में लगी हुई थीं ताकि योजना शुरू होते ही फार्म भर सके और फिर उन्हें भी हर महा सरकार से 1000 रुपए की आर्थिक सहायता मिल सके। लेकिन उक्त योजना के 25 मार्च शनिवार से जहां फार्म भरना शुरू हुए तो कई महिलाएं केवायसी कराने से वंचित पाई गई जिसके कारण उन्हें निराशा हाथ लगी और वह नगर परिषद बैंक शाखा कियोस्क सेंटर और ऑनलाइन सेंटरों पर लाइन लगाकर पोर्टल पर सरवर चालू होने का इंतजार करती हुई दिखाई दी। इस दौरान उनका घरेलू कामकाज भी पिछले कई दिनों से प्रभावित बना हुआ है क्योंकि अधिकतर महिलाएं सुबह से लेकर शाम तक अपने दस्तावेजों की केवायसी कराने के लिए दिन दिन भर इंतजार कर रही हैं, तो कई महिलाएं बैंक शाखा में अपना खाता खुलवाने के लिए भी दिन दिन भर परेशान बनी हुई है।

योजना की जानकारी लेने चक्कर काट रही है महिलाएं

प्रदेश सरकार द्वारा महिलाओं को संबल प्रदान करने के लिए शुरू की गई लाडली बहना योजना को लेकर महिलाओं में अच्छी खासी दिलचस्पी देखने को मिल रही है। बड़ी संख्या में महिलाएं प्रतिदिन नगर परिषद में योजना के बारे में पूछताछ करने और आवरण लेने के लिए पहुंच रही है। नगर परिषद ने इसके लिए प्रत्येक बड़े स्तर पर कर्मचारियों की ड्यूटी लगाई है। इस दौरान कर्मचारियों ने बताया कि रोजाना 60 से 70 महिलाएं लाडली बहना योजना के बारे में पूछने के लिए कार्यालय में भी आ रही है। तो वही नगर परिषद द्वारा वार्ड स्तर पर तैनात किए गए कर्मचारियों के द्वारा घर-घर जाकर केवायसी का कार्य भी किया जा रहा है लेकिन पूरे प्रदेश भर में ई-केवायसी का कार्य होने के कारण पोर्टल पर सर्वर डाउन की समस्या बनी हुई है जिसके कारण कर्मचारियों को दिनभर की मेहनत के बाद कुछ एक महिलाओं की ही ई केवायसी करने में सफलता मिल पा रही है।

कर्मचारी दे रहे हैं मोबाइल पर भी कर सकती हैं ई-केवायसी

लाडली बहना योजना में हितग्राही घर बैठे मोबाइल पर भी ई केवायसी कर सकती है, इसके लिए समग्र डॉट जीओवी डॉट इन पर लॉगइन करना होगा, इसके बाद समग्र की साइड ओपन हो जाएगी। यहां कैज्वर वर्ड वह भरने के बाद ई-केवायसी की प्रक्रिया शुरू हो जाती है, इसके अलावा नेट कैफे, कियोस्क सेंटर, एमपी ऑनलाइन सहित अन्य ऑनलाइन सेंटरों पर ई-केवायसी की जा सकती है। ऐसी जानकारी पात्र हितग्राही महिलाओं को वार्ड में तैनात नगर परिषद के कर्मचारियों के द्वारा दी जा रही है।

ई-केवायसी कराना है इसलिए जरूरी

ई-केवायसी केवल उन्हीं पात्र हितग्राही महिलाओं को कराना है जिनका नाम संबल योजना में नहीं जुड़ा है। ई-केवायसी प्रक्रिया में आधार कार्ड को समग्र आईडी से लिंक किया जाता है। नगर परिषद के कर्मचारियों ने बताया कि समग्र पोर्टल पर लॉगइन करना होता है, लेकिन पोर्टल पर सर्वर डाउन होने के कारण अधिकतर महिलाओं का ई-केवायसी का कार्य समय पर पूरा नहीं हो सका है, दिन दिन भर महिलाओं को ई-केवायसी कराने के लिए इंतजार करना पड़ रहा है।

सर्वर डाउन के कारण आवेदन से निराश रही महिलाएं

शनिवार 25 मार्च को जहां प्रदेश भर में लाडली बहना योजना के पात्र हितग्राही महिलाओं के आवेदन भरने का कार्य शुरू हो गया है। इसी क्रम में नगर परिषद भितरवार के वार्ड क्रमांक 1 घाटमपुर में नगर परिषद अध्यक्ष बलदेव अग्रवाल की अध्यक्षता में शिविर का आयोजन किया गया। जिसमें वार्ड की सभी पात्र हितग्राही महिलाएं दिनभर शिविर में पोर्टल पर सर्वर डाउन होने की समस्या का सामना करती हुई इंतजार करती रही लेकिन किसी का आवेदन पहले दिन जमा नहीं हो सका। वही आयोजित शिविर का शुभारंभ नगर परिषद अध्यक्ष बलदेव अग्रवाल उपाध्यक्ष महावीर सिंह यादव और मुख्य नगरपालिका अधिकारी यशवंत राठौर द्वारा मां सरस्वती का पूजन कर किया गया।