New Delhi News:  एमसीडी ने बरसात शुरू होने से पहले सिविक सेंटर सहित 12 जोन में कंट्रोल रूम शुरू किए थे। दावा किया गया था कि सभी कंट्रोल रूम सातों दिन और 24 घंटे काम करेंगे। सुबह हुई तेज बरसात के बाद कंट्रोल रूम के नंबर्स पर कॉल की गई तो पता चला कि हेड ऑफिस सहित कई जोन के कंट्रोल रूम काम नहीं कर रहे हैं।

 ऐसी स्थिति में दिल्ली के लोग जलभराव, पेड़ और बिल्डिंग आदि गिरने पर राहत और बचाव कार्यों के लिए एमसीडी को कैसे सूचना दे पाएंगे? एमसीडी के सेंट्रल कंट्रोल रूम का नंबर 155305 है। सुबह 12:11 नंबर और 12:14 बजे कंट्रोल रूम के नंबर पर दो बार कॉल की। दोनों बार प्री रिकॉर्डेड जवाब में कहा गया कि आपकी कॉल जल्द कनेक्ट की जाएगी, लेकिन एक बार भी कॉल कनेक्ट नहीं हुई। सुबह 11:38 पर सेंट्रल जोन के कंट्रोल रूम के नंबर पर कॉल की गई, कॉल मिलते ही कट गई। दोबारा कॉल करने पर ही यही हुआ। शाहदरा नॉर्थ जोन के कंट्रोल रूम के दो नंबर दिए गए थे।

पहले नंबर पर कॉल की गई तो बताया गया कि यह नंबर गलत है। इसके बाद दूसरे नंबर पर कॉल की गई। इस नंबर पर कॉल तो रिसीव होने के बाद तुरंत कट रही थी। ऐसा लग रहा था तो कंट्रोल रूम में बैठा कोई शख्स फोन रिसीव करने के बाद कॉल काट रहा हो। नरेला जोन के कंट्रोल रूम के लिए दो लैंडलाइन नंबर दिए गए है। इनमें से एक नंबर गलत है, जबकि दूसरा नंबर डीसी ऑफिस का है। 11:46 बजे कंट्रोल रूम के तीसरे मोबाइल नंबर पर कॉल की गई। कॉल रिसीव करने वाले कर्मचारी ने बताया कि जलभराव, पेड़ गिरने और मकान आदि गिरने से संबंधित शिकायतें इसी नंबर पर सुनी जाती है। सुबह 11:53 बजे करोल बाग जोन के कंट्रोल रूम के नंबर पर कॉल की गई। पहला नंबर मौजूद नहीं था, दूसरे नंबर पर बेल जाते ही कट रहा था। इसी तरह से नजफगढ़ जोन के कंट्रोल रूम के भी दोनों नंबर काम नहीं कर रहे। 12 जोन में से पांच जोन के कंट्रोल रूम काम नहीं करने से इन जोन में रहने वाले लाखों लोग बरसात के दौरान होने वाली दिक्कत परेशानियों की शिकायत कहां और किससे करेंगे?