अमेजन ने अपने स्वास्थ्य-केंद्रित हेलो डिवीजन और साथ ही हेलो बैंड, हेलो व्यू और हेलो राइज डिवाइस को बंद कर दिया है जो अब इसकी वेबसाइट पर उपलब्ध नहीं हैं। कंपनी ने हेलो टीम के कर्मचारियों को भी निकाल दिया है। सूचना के अनुसार कंपनी ने बुधवार देर रात एक ब्लॉग पोस्ट में कहा कि 1 अगस्त से अमेजन हेलो डिवाइस और अमेजन हेलो ऐप काम नहीं करेंगे। अमेजन ने कहा कि हमने हाल ही में 31 जुलाई, 2023 से अमेजन हेलो का समर्थन बंद करने का बहुत कठिन निर्णय लिया है। हमने आज अमेरिका और कनाडा में प्रभावित कर्मचारियों को सूचित किया। अन्य क्षेत्रों में, हम स्थानीय प्रक्रियाओं का पालन कर रहे हैं, जिसमें कर्मचारी प्रतिनिधि निकायों के साथ परामर्श के लिए समय शामिल हो सकता है और संभावित रूप से प्रभावित कर्मचारियों के साथ संवाद करने में अधिक समय लग सकता है। हालांकि इस फैसले से प्रभावित होने वाले कर्मचारियों के लिए, अमेजन पैकेज प्रदान कर रहा है जिसमें एक अलग भुगतान, ट्रांजिशनल हेल्थ बीमा लाभ और बाहरी नौकरी प्लेसमेंट समर्थन शामिल है। आने वाले हफ्तों में, अमेजन हेलो व्यू, अमेजन हेलो बैंड, अमेजन हेलो राइस और अमेजन हेलो एक्सेसरी बैंड के पिछले 12 महीनों में की गई खरीदारी को अमेजन पूरी तरह से वापस कर देगा।
इस मामले में ई-कमर्स विशेषज्ञों ने कहा कि इसके अलावा, किसी भी अप्रयुक्त प्रीपेड हेलो सदस्यता शुल्क को आपकी मूल भुगतान विधि में वापस कर दिया जाएगा। यदि आपके पास सशुल्क सब्सक्रिप्शन है, तो आज से आपसे मासिक सब्सक्रिप्शन शुल्क नहीं लिया जाएगा। आपको कोई अतिरिक्त कदम उठाने की जरूरत नहीं है। अमेजन ने 2020 में मूल हेलो बैंड लॉन्च किया था। कंपनी ने कहा कि वह उपयोगकर्ताओं को अमेजन रिसायकलिंग कार्यक्रम के माध्यम से अमेजन हेलो उपकरणों और सहायक उपकरण को रीसायकल करने के लिए प्रोत्साहित करती है।
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