**भारतीय सरकार की कार्रवाई पर WhatsApp का बयान: 'यूज़र्स'...'**

- भारतीय सरकार की कार्रवाई पर WhatsApp का बयान: 'यूज़र्स'...'

2026-07-02T17:00

यूज़रनेम फ़ीचर को लेकर केंद्र सरकार की आपत्तियों के बीच, WhatsApp ने कहा है कि उसने फ़ेक पहचान, ऑनलाइन धोखाधड़ी और गलत इस्तेमाल को रोकने के लिए कई सुरक्षा उपाय लागू किए हैं।

WhatsApp ने यूज़रनेम फ़ीचर को लेकर केंद्र सरकार की चिंताओं के जवाब में अपना पक्ष रखा है। कंपनी का कहना है कि उसने सरकार की चिंताओं को दूर करने के लिए पहले ही कई स्तरों वाले सुरक्षा सिस्टम बना लिए हैं। WhatsApp का दावा है कि इस फ़ीचर में कई सुरक्षा उपाय शामिल हैं जो किसी और की पहचान का नाटक करने (impersonation), पहचान की चोरी (identity theft) और ऑनलाइन धोखाधड़ी को रोकने के लिए बनाए गए हैं।

**बड़े नामों को पहले ही सुरक्षित किया गया**

NDTV प्रॉफ़िट की एक रिपोर्ट के मुताबिक, WhatsApp के प्रवक्ता ने बताया कि मशहूर हस्तियों, सरकारी संस्थानों और सेलिब्रिटीज़ के नामों को सुरक्षित कर लिया गया है ताकि यह पक्का किया जा सके कि उनका इस्तेमाल सिर्फ़ उनके असली मालिक ही कर सकें। इसके अलावा, इन नामों से मिलते-जुलते यूज़रनेम भी सुरक्षित कर लिए गए हैं ताकि कोई फ़ेक अकाउंट बनाकर लोगों को गुमराह न कर सके।

**फ़ोन नंबर बताए बिना चैटिंग**

WhatsApp की मूल कंपनी Meta ने बताया कि नया यूज़रनेम फ़ीचर इसलिए बनाया गया है ताकि यूज़र्स अपने मोबाइल नंबर शेयर किए बिना एक-दूसरे से जुड़ सकें। इसका मकसद यूज़र की प्राइवेसी को और बेहतर बनाना है। हालांकि, कंपनी ने साफ़ किया कि WhatsApp इस्तेमाल करने के लिए पहले की तरह ही मोबाइल नंबर की ज़रूरत होगी; यूज़रनेम सिर्फ़ बातचीत शुरू करने के लिए एक अतिरिक्त विकल्प के तौर पर काम करेगा। कंपनी ने बताया कि यूज़रनेम फ़ीचर सभी यूज़र्स के लिए एक साथ जारी नहीं किया जाएगा, बल्कि इसे चरणों में लागू किया जाएगा। फ़िलहाल, कुछ चुनिंदा यूज़र्स से उनके पसंदीदा यूज़रनेम चुनने के लिए कहा जा रहा है।

WhatsApp के मुताबिक, सिस्टम में कई सुरक्षा तंत्र शामिल हैं जो फ़ेक पहचान, धोखाधड़ी और गलत इस्तेमाल से जुड़े पैटर्न की पहचान कर सकते हैं और ज़रूरत पड़ने पर उन्हें तुरंत ब्लॉक कर सकते हैं। कंपनी ने कहा कि नए अकाउंट्स को सीमित संख्या में नए लोगों से संपर्क करने की अनुमति होगी। इसके अलावा, सिस्टम अंदाज़े से या बार-बार कोशिश करके (trial-and-error) यूज़रनेम का पता लगाने की कोशिशों को रोकेगा।

**यूज़रनेम के ज़रिए मैसेज मिलने पर विस्तृत जानकारी**

WhatsApp ने कहा कि यूज़रनेम के ज़रिए किसी यूज़र को मैसेज भेजने के लिए सही यूज़रनेम जानना ज़रूरी है। जब यूज़रनेम के ज़रिए कोई मैसेज मिलता है, तो पाने वाले को यह जानकारी भी दिखेगी कि भेजने वाला नया अकाउंट इस्तेमाल कर रहा है या पहले से मौजूद कॉन्टैक्ट है, क्या उनके कोई कॉमन ग्रुप हैं, और भेजने वाले का देश कौन सा है। इससे यूज़र को यह तय करने में मदद मिलेगी कि भेजने वाला भरोसेमंद है या नहीं। **केंद्र सरकार ने तीन दिन में जवाब मांगा**

इससे पहले, केंद्र सरकार ने WhatsApp को एक नोटिस भेजकर 'यूज़रनेम' फ़ीचर के बारे में तीन दिन के अंदर विस्तृत जवाब मांगा था। सरकार ने साफ़ किया कि जब तक इस मामले पर पूरी तरह से विचार-विमर्श नहीं हो जाता, तब तक भारत में यह फ़ीचर लागू नहीं किया जा सकता।

**सरकार को धोखाधड़ी और साइबर स्कैम की चिंता**

सूत्रों के मुताबिक, सरकार इस बात की जांच कर रही है कि क्या इस फ़ीचर का इस्तेमाल सरकारी विभागों, बैंकों और अन्य भरोसेमंद संस्थाओं की नकली पहचान बनाकर लोगों के साथ धोखाधड़ी करने के लिए किया जा सकता है। इसके अलावा, यूज़र सुरक्षा मानकों, जवाबदेही और भारत के डिजिटल नियमों के पालन के लिहाज़ से भी इस फ़ीचर की समीक्षा की जा रही है।

**Meta से सुरक्षा उपायों की पूरी जानकारी मांगी गई**

सरकार ने Meta से यह भी बताने को कहा है कि इस फ़ीचर में कौन-कौन से सुरक्षा उपाय शामिल किए गए हैं और कंपनी नकली पहचान बनाने (इम्पर्सोनेशन) और दुरुपयोग को रोकने के लिए क्या कदम उठा रही है। अपने नोटिस में सरकार ने कहा है कि इस फ़ीचर से साइबर अपराध—जैसे ऑनलाइन धोखाधड़ी, फ़िशिंग और "डिजिटल अरेस्ट" स्कैम—के साथ-साथ नकली पहचान बनाकर किए जाने वाले हमलों की घटनाएं बढ़ सकती हैं। सरकार का मानना है कि अगर कोई सरकारी संस्था, बैंक, सार्वजनिक प्राधिकरण या किसी मशहूर हस्ती के नाम से मिलता-जुलता यूज़रनेम बनाता है, तो आम जनता के साथ धोखाधड़ी का ख़तरा बढ़ सकता है।

सूत्रों के अनुसार, Meta का जवाब मिलने और सुरक्षा से जुड़े सभी पहलुओं पर आगे विचार-विमर्श करने के बाद ही केंद्र सरकार यह तय करेगी कि भारत में WhatsApp के यूज़रनेम फ़ीचर को मंज़ूरी दी जाए या नहीं।