ज़ोमैटो ने कैश ऑन डिलीवरी (CoD) ऑर्डर पर एक्स्ट्रा चार्ज लेना शुरू कर दिया है। रिपोर्ट्स के मुताबिक, यह चार्ज कम से कम ₹5 से शुरू होता है और कुछ जगहों पर ₹20 तक जा सकता है, जिससे कैश पेमेंट करना महंगा हो जाता है।

अगर आप ज़ोमैटो से खाना ऑर्डर करते समय ऑनलाइन पेमेंट के बजाय कैश में पेमेंट करना पसंद करते हैं, तो अब आपको ज़्यादा पैसे देने पड़ सकते हैं। कंपनी ने कैश ऑन डिलीवरी (CoD) चुनने वाले ग्राहकों से एक्स्ट्रा चार्ज लेना शुरू कर दिया है। रिपोर्ट्स बताती हैं कि यह चार्ज कम से कम ₹5 से शुरू होता है, जबकि कुछ इलाकों में यह ₹20 के आसपास तक पहुंच जाता है। आइए, ज़ोमैटो के इस नए चार्ज से जुड़ी मुख्य जानकारियों पर नज़र डालते हैं।

कैश ऑन डिलीवरी के लिए कितना चार्ज है?

ज़ोमैटो ने कुछ खास कैश ऑन डिलीवरी (CoD) ऑर्डर पर एक्स्ट्रा चार्ज लेना शुरू कर दिया है। कई सोशल मीडिया यूज़र्स ने इस चार्ज के बारे में जानकारी शेयर की है। बताया जा रहा है कि यह चार्ज कम से कम ₹5 से शुरू होता है, हालांकि कुछ ग्राहकों ने बताया है कि अलग-अलग जगहों पर यह ₹20 के आसपास तक पहुंच जाता है। असल में, ऑनलाइन पेमेंट के बजाय कैश में पेमेंट करना अब आपकी जेब पर भारी पड़ सकता है।

खाने के ऑर्डर पर मौजूदा चार्ज

जब आप ज़ोमैटो से खाना ऑर्डर करते हैं, तो आप सिर्फ़ खाने के लिए ही पेमेंट नहीं करते; ऑर्डर के आधार पर बिल में कई दूसरे चार्ज भी जुड़ सकते हैं:

डिलीवरी चार्ज
प्लेटफ़ॉर्म फ़ीस
खाने की चीज़ों पर GST
डिलीवरी पार्टनर फ़ीस पर GST
प्लेटफ़ॉर्म फ़ीस पर GST
रेस्तरां पैकेजिंग चार्ज

कैश ऑन डिलीवरी के लिए एक्स्ट्रा चार्ज ज़ोमैटो ने पहले प्लेटफ़ॉर्म फ़ीस बढ़ाई थी

असल में, ज़ोमैटो ने रेवेन्यू बढ़ाने के लिए इस साल मार्च में अपनी प्लेटफ़ॉर्म फ़ीस बढ़ाई थी। फ़ीस ₹12.50 से बढ़ाकर ₹14.90 कर दी गई थी। अभी, कंपनी के मोबाइल ऐप पर जानकारी के अनुसार प्लेटफ़ॉर्म फ़ीस ₹14.99 (GST के बिना) है।

स्विगी और ज़ेप्टो का क्या हाल है? ज़ोमैटो के उलट, स्विगी ने अभी तक कैश-ऑन-डिलीवरी ऑर्डर के लिए कोई अलग चार्ज शुरू नहीं किया है। वहीं, कुछ ग्राहकों ने यह भी आरोप लगाया है कि क्विक-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म ज़ेप्टो कैश में पेमेंट किए गए ऑर्डर पर ₹25 तक का एक्स्ट्रा चार्ज ले रहा है। हालांकि, ज़ोमैटो की तरफ़ से इस नए CoD चार्ज के बारे में कोई आधिकारिक बयान नहीं आया है।