दिल्ली सरकार ने दावा किया था कि हर कूलिंग ज़ोन में ठंडा पीने का पानी, चाय, शिकंजी और ORS का इंतज़ाम किया गया था। साथ ही, टॉयलेट की सुविधा भी दी गई थी।
नेशनल टेस्टिंग एजेंसी (NTA) की ओर से रविवार (21 जून, 2026) को आयोजित NEET-UG 2026 की दोबारा परीक्षा के लिए राष्ट्रीय राजधानी में कुल 97 परीक्षा केंद्र बनाए गए थे। इन केंद्रों के बाहर, दिल्ली सरकार ने उम्मीदवारों के परिवारों के लिए कूलिंग ज़ोन बनाए थे—इनका मकसद उन माता-पिता के लिए छायादार और हवादार बैठने की जगह देना था जो चिलचिलाती गर्मी में अपने बच्चों को छोड़ने के बाद वहीं इंतज़ार करना चाहते थे। हालाँकि, कई माता-पिता ने कहा कि ये कूलिंग ज़ोन सिर्फ़ नाम के थे।
उम्मीदवारों के माता-पिता ने कहा कि कूलिंग ज़ोन बस नाम के थे; लोगों को उन्हें छोड़कर पास के बड़े पेड़ों की छाया या दूसरी जगहों पर बैठना पड़ा क्योंकि ज़ोन में लगे कूलर की मोटरें नहीं चल रही थीं, कूलर खराब थे और उनमें पानी भी नहीं भरा गया था। नतीजतन, कूलिंग ज़ोन असल में "वार्मिंग ज़ोन" (गर्मी वाली जगह) बन गए।
**कूलिंग ज़ोन के बारे में दिल्ली सरकार के दावे**
दिल्ली सरकार ने दावा किया था कि हर कूलिंग ज़ोन में ठंडा पीने का पानी, चाय, शिकंजी और ORS के साथ-साथ टॉयलेट की सुविधा भी दी गई थी; हालाँकि, उम्मीदवारों के परिवारों ने इन दावों की सच्चाई पर सवाल उठाए।
**माता-पिता ने इंतज़ामों पर नाखुशी जताई**
दिल्ली के पुष्प विहार, सेक्टर-3 में केंद्रीय विद्यालय के बाहर बनाए गए कूलिंग ज़ोन के बारे में माता-पिता ने बुनियादी सुविधाओं की कमी की शिकायत की। वहाँ एक वॉटर कूलर तो लगाया गया था लेकिन वह काम नहीं कर रहा था; ठंडा पीने का पानी उपलब्ध नहीं था। एयर कूलर भी खराब था और गर्म हवा दे रहा था क्योंकि उसमें पानी नहीं भरा गया था।
इसके अलावा, हालाँकि ज़रूरत पड़ने पर मेडिकल मदद देने के लिए एक हेल्थ डेस्क बनाया गया था, लेकिन वहाँ न तो दवाइयाँ थीं और न ही डॉक्टर। इतना ही नहीं, टॉयलेट भी बहुत गंदा था और लोगों को पेड़ों की छाया में बैठना पड़ा।